Política de Privacidade
A NeuNeto considera que a privacidade e proteção de dados dos nossos visitantes e utilizadores são de extrema importância, tomamos assim reforçadas medidas para proteger a segurança e a integridade de toda a informação.
Para garantir que se sente confiante ao fornecer-nos informações pessoais sempre que comunicar connosco e usufruir dos nossos serviços, descrevemos abaixo as nossas práticas em relação à recolha e ao uso de dados pessoais. Esta política estabelece a base sobre a qual recolhemos, usamos e processamos dados pessoais.
Que tipo de informações são recolhidas?
Poderá ser solicitada informação de identificação pessoal quando existir o acesso a alguma área de comunicação, subscrição, registo ou outras possíveis atividades no site.
Podemos recolher e processar as seguintes informações sobre si:
- Nome, telefone/telemóvel, endereço, interesses, pedidos e qualquer outra informação pessoal relevante para os serviços que fornecemos. Estas informações podem ser fornecidas quando registar interesse, subscrever os nossos serviços, formulários ou solicitar informações
- Correspondência ou outros tipos de contacto que possa estabelecer connosco
- Detalhes das suas visitas ao site incluindo, dados de tráfego, registos da web ou outros dados de comunicação e os recursos que utiliza, são também outros dados que podem ser recolhidos.
Não existe a obrigatoriedade de fornecimento de informações pessoais, sendo essa uma decisão do utilizador, no entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas poderá não conseguir concluir a subscrição de serviços ou aceder a determinadas áreas ou serviços da plataforma.
Ao visitar o site, são recolhidas informações como o endereço IP, nome do domínio, entre outras. Estas informações em conjunto com os dados facultados, permitem-nos personalizar melhor a visita do utilizador.
As informações que nos fornecer podem ser também utilizadas para processar transações, mas também podem ser usadas para processamento de dados internos, como a compilação de informações estatísticas sobre os seus interesses e a utilização do nosso site.
Como são aplicadas as informações pessoais que nos fornece?
A plataforma da NeuNeto irá recolher, registar, armazenar e utilizar os seus dados pessoais das seguintes formas:
- Fornecer informações ou serviços solicitados de forma específica e relevante;
- Corresponder a quaisquer serviços subscritos;
- Notificar sobre alterações relevantes;
- Disponibilização de ofertas especiais que possam ser do interesse;
- Criação de conteúdos relevantes para o utilizador;
- Encontrar rapidamente serviços ou informações sobre produtos importantes e relevantes para o utilizador.
Como é feita a proteção das informações fornecidas?
De forma a garantir a segurança das informações pessoais que nos fornece, estabelecemos uma série de medidas de segurança e diversos níveis de proteção. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas são acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter confidenciais todas as informações.
Importante alertar para que, quando faculta informações pessoais em qualquer página Internet existe intrinsecamente o risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros, fora do nosso controlo. Embora reunamos todos os esforços e condições para proteger todas as informações e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança total das informações disponibilizadas na Internet.
As suas informações pessoais não são vendidas, alugadas ou passadas a terceiros.
Quem administra as informações pessoais?
As informações recolhidas são administradas e controladas apenas pela NeuNeto. Oferecemos garantias suficientes relativamente à proteção das suas informações pessoais sendo as mesmas administradas em conformidade com a legislação atual relativa à proteção das informações pessoais, assim como esta política de privacidade.
Durante quanto tempo guardamos os dados?
Guardaremos os seus dados no nosso sistema durante o tempo necessário à nossa atividade ou pelo tempo especificado em qualquer contrato celebrado.
Que informação de Cookies é guardada?
Utilizar o nosso site resultará na colocação de cookies no seu computador, nas seguintes categorias:
- Obrigatórios – os Cookies são utilizados para guardar e manter informação do visitante, permitindo determinar as suas preferências, auxiliar no preenchimento de formulários, permitir o acesso a áreas privadas do portal e onde seja necessária autenticação, bem como recolher indicadores de performance, origem e horário dos acessos ao website.
- De sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do navegador até que o utilizador saia do portal. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
- De publicidade programática – os cookies de publicidade programática permitem direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, por forma a disponibilizar campanhas publicitárias tendo em conta os gostos dos utilizadores. Além disso, limitam a quantidade de vezes que o anúncio é visualizado, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do portal.
Estes cookies são utilizados com os seguintes objetivos:
- Permitir a navegação nos websites e utilização das aplicações, bem como aceder a áreas seguras do portal. Sem estes cookies, os serviços requeridos não podem ser prestados;
- Guardar as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurá-lo cada vez que o visita;
- Garantir a segurança da sua conta;
- Melhorar o desempenho das páginas web;
- Garantir o processo de subscrição de serviços.
Alterações a esta política
A NeuNeto reserva o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade e qualquer uma das nossas práticas de privacidade a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores deste site, publicando qualquer política atualizada nesta página. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente e sem aviso prévio.