Como preparar a certificação de Administrador de Salesforce?

Se já leu algo sobre Salesforce e as suas certificações, sabe que a certificação de Administrador é a recomendada para iniciar na ferramenta. A maioria dos profissionais inicia com este exame porque permite ter uma base de todos os aspetos da Salesforce.

Caso o objetivo seja entrar no mundo Salesforce e não saiba por onde começar, este post é o sítio certo para descobrir – esclarecemos em que consiste a certificação de Administrados Salesforce e as suas vantagens no mercado de trabalho.

 

Quais são as funções de um Administrador de Salesforce?

 

No geral, os Administradores de Salesforce são responsáveis por configurar e manter a plataforma, corrigir erros, formar os utilizadores, gerar relatórios, entre outros. As funções e responsabilidades do administrador dependem sempre do tamanho e complexidade da empresa em que esteja inserido.

 

Porquê certificar-se como Administrador Salesforce?

 

Segundo dados da própria Salesforce, 77% dos profissionais têm, pelo uma certificação, e 39% confirmam que conseguiram um melhor salário depois da(s) obter.

Fica claro que uma certificação Salesforce pode ser um grande apoio em novas oportunidades laborais, para além de ser uma mais valia para conhecer melhor a plataforma.

 

Como é o formato de exame de Administrador Salesforce?

 

O exame é composto por 60 perguntas e são necessárias 65% de respostas corretas para conseguir a certificação.

A prova custa 200$ americanos (+ IVA), sendo que a primeira repetição é grátis e a partir daí têm um custo de 100$.

O exame pode ser feito presencialmente no centro mais próximo de si. Em todo o caso, a NeuNeto apoia em todo esse processo.

 

Temas abordados na prova

 

No caso de se propor a exame para Administrador Salesforce, é fundamental conhecer em profundidade os seguintes temas, e aspetos chave da plataforma:

  • Instalação e configuração (20%)
  • Gestor de objetos e gerador de aplicações Lightning (20%)
  • Aplicações de venda e marketing (12%)
  • Aplicações de serviços e assistência (11%)
  • Colaboração e produtividade (7%)
  • Gestão e análise de dados (14%)
  • Automatização de fluxos de trabalho/ processos (16%)

Aconselhamos que utilize as percentagens a cima indicadas para saber a que partes dedicar mais tempo de estudo.

 

Como estudar para esta certificação?

 

Na NeuNeto somos profissionais experientes na preparação de certificações Salesforce, ebtre elas, a de Administrador. A nossa equipa de formadores são profissionais ativos, que darão todo o apoio necessário, não só na preparação do exame, como também a nível de futuro profissional.

 

Ficou interessado em saber mais sobre esta e outras certificações Salesforce? Não hesite em contactar-nos!

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